Control de calidad
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PcP´s kvalitets- styringssystem er baseret på ISO 9000 (EN 29000) serien. Systemet tager hensyn til den opdeling som disse standarder lægger op til, dvs. at systemet er hovedopdelt i Standard leverancer og Specifikke leverancer.
 
For begge hovedgrupper gælder, at kvaliteten gennem fastlagte procedurer styres gennem hele forløbet - fra første kontakt til kunden, over tilbud, ordre og fabrikation til levering og opfølgning.

Objetivo de calidad
El objetivo de PcP es producir y comercializar rejillas de doble pletina, rejillas de seguridad, peldaños de seguridad y accesorios de la calidad requerida por el cliente en cada momento.
  
El sistema de garantía de calidad abarcará procedimientos y normas para garantizar que se conozcan los requisitos y las expectativas del cliente respecto a la calidad, y que el cliente sea informado al inicio de la calidad, que PcP le va a suministrar.
 
Además, el sistema de garantía de calidad garantizará que el objetivo sea comunicado a los empleados a todos niveles, de tal manera que cada uno sepa qué hacer, cuándo y cómo hacerlo.
  
Además, es nuestro objetivo de calidad consolidar y desarrollar el nivel de calidad proporcionando formación complementaria continua a los empleados y teniéndolos al corriente del proceso, de tal manera que se mantenga y desarrolle posteriormente un alto nivel de conocimientos tecnológicos.
 
Los recursos de calidad se utilizarán preferentemente para actividades preventivas, de manera que las desviaciones y fallos en el proceso se identifiquen tan pronto como sea posible

Filosofía de calidad
Para garantizar la calidad no es necesario establecer un departamento de control grande y costoso, sino que se trata un asunto que abarca a todos los departamentos y empleados de la empresa. Todos tendrán la responsabilidad de que se cumpla un objetivo de calidad bien definido. La responsabilidad de la calidad se extenderá más allá de si se cumple y mantiene la calidad desde la recepción hasta la entrega dentro del campo de actividades de cada individuo, es decir, cada persona tiene la responsabilidad compartida de tratar que se eviten deficiencias y errores en fases posteriores del proceso.
 
Además, todos los miembros de la organización tendrán la posibilidad de contribuir para mejorar y desarrollar el nivel de calidad y el sistema de control de calidad.
 
La calidad se define como la relación entre la calidad del suministro recibida por el cliente y sus expectativas iniciales respecto al mismo; es decir, la diferencia entre el nivel de calidad comprobada del producto y el nivel de calidad deseada por parte del cliente.
Como indica la sabiduría popular: “La calidad es buena cuando vuelve el cliente, y no la mercancía”.
Es importante que las expectativas del cliente respecto a las propiedades de calidad de la mercancía, se identifiquen tan pronto como sea posible tanto por el cliente como por el suministrador. Dichas propiedades de calidad abarcan tanto las propiedades principales de la mercancía (la resistencia al deslizamiento de la rejilla, capacidad de drenaje y diseño) como las propiedades técnicas de la mercancía (por ejemplo el espesor de la capa de zinc del tratamiento de la superficie, dimensiones y tolerancias), pero también otras propiedades deben contarse entre las propiedades de calidad, tales como cumplimiento de plazos de entrega, suministro y entrega de documentación y atención al cliente.